De la cuenta bancaria personal a la cuenta bancaria de relaciones.
Hemos comenzado trabajando con la persona en el espejo y conocido los beneficios de mantener una Cuenta Bancaria Personal en positivo para obtener nuestra “Victoria Privada”, decir: “Soy responsable de mí mismo, y puedo cambiar mi propio destino”.
La Victoria Pública por otro lado nos ayudará a aprender a trabajar en cooperación con los demás. Y los hábitos 4, 5 y 6 nos ayudarán a lograrla.
Por ello es importante que siempre tengamos presente que la clave para manejar las relaciones con los demás es primero manejarnos a nosotros mismos. Sin una victoria privada difícilmente podremos obtener alguna victoria pública.
En pocas palabras, nuestra habilidad para llevarnos óptimamente con los demás determinará en gran medida el éxito que tengamos en nuestra carrera y nuestro nivel de felicidad personal. Porque dependerá de la forma en la que convivimos con los demás, el tipo de persona que llegaremos ser.
Por lo tanto, no hay duda que nos convendrá mantener una muy buena Cuenta del Banco de Relaciones (CBR).
Esta cuenta representa la confianza y seguridad que tenemos en cada una de tus relaciones. Hay muchas clases de depósitos que se pueden hacer, pero los seis descriptos, suelen funcionar siempre. Desde luego, con cada depósito, siempre hay un retiro contrario.
El cumplir con compromisos y promesas es crucial para formar confianza. Al cumplir tus promesas las personas se sentirán más confiadas contigo, y es un gran depósito en la CBR.
Los pequeños actos de generosidad suman. Y no siempre tienen que ser de uno al otro. También puedes unirte a otros para hacer un depósito. Sigamos la regla de oro y tratemos a los demás como nos gustaría que nos trataran. Pero además pensemos en lo que significaría un depósito para los demás, y no lo que nos gustaría a nosotros depositar.
Uno de los mayores depósitos en la CBR es ser leal con los demás, no sólo cuando estemos en su presencia, sino especialmente cuando no estén presentes.
En cambio, los chisme son un gran problema. Los chismes y rumores son tan populares porque suelen arruinar la reputación de la otra persona. Y debemos tener en cuanta que cuando lo hacemos es señal que somos inseguros de nosotros mismos.
En realidad cuando hablamos a espalda de los demás, sólo nos hacemos daño a nosotros mismos de dos formas:
- Primero, hacemos retiros de todos los que escuchan nuestros malos comentarios. Porque los demás dejarán de confiar en nosotros aunque no estemos hablando mal de ellos.
- Segundo, cuando hablamos mal o decimos chismes, haces un “retiro invisible” de la persona a la que atacas.
Las personas leales guardan secretos, evitan los chismes y defienden a los demás. Pero claro, se necesita valor para ir en contra de la corriente de los chismes.
Escuchar es otro gran depósito en la cuenta de banco de relaciones de otra persona. ¿Por qué? Porque la mayoría de la gente no escucha, y además saber escuchar puede curar heridas.
Disculparse cuando gritamos, exageramos o cometemos errores, puede restaurar rápidamente la una cuenta de banco de relaciones sobregirada. Pero como dije, se necesita valor para ir con un amigo o nuestros padres y decir “Me equivoque”, “Discúlpame”, o “Lo siento”. Es especialmente difícil admitir que cometimos un error ante nuestros padres. Pero es también especialmente favorable a nuestra Cuenta Bancaria para con ellos.
No permitas que nuestro orgullo o falta de valor nos impida disculparnos ante personas que pudimos ofender, porque nunca es tan terrible como parece, y nos hará sentirnos muy bien después. Además las disculpas desarman a los demás, le quitamos el deseo de pelear contra nostros.
Por último fijar expectativas claras te ayudará a formar confianza, diciendo lo que piensas, y fijando expectativas claras desde un principio.
PEQUEÑOS PASOS QUE NOS AYUDAN A CRECER.
1. Cumple las promesas que le haces a los demás. Cuando le digas a tu mamá o tu papá que lo ayudaras con la tareas del hogar realmente hazlo.
2. Haz pequeños actos de generosidad. Regala algo de comer a una persona desposeída.
3. Se leal, intenta por un día sólo decir cosas positivas de los demás.
4. Escucha, no hables tanto, e intenta escuchar y comprender a los demás.
5. Discúlpate, escribe una nota de agradecimiento a alguien que hayas ofendido.
6. Piensa en alguna situación en la que tu y otra persona tuvieron distintas expectativas. Idea un plan para ponerse de acuerdo.
Gracias